A quelle heure peut-on arriver ?
La remise des clés des cabanes se fait à partir de 16h à l’accueil.
A quelle heure doit-on libérer la cabane le jour du départ ?
Le rendu des clés le jour de votre départ se fait pour 11h au plus tard. Il est possible de se balader sur le domaine en dehors des heures d’arrivée et de départ.
Les disponibilités visibles sur le site internet sont-elles à jour ?
Oui, toutes nos réservations sont mises à jour instantanément et les disponibilités visibles dans l’onglet réservations sont réelles.
Y a-t-il un acompte à régler ?
Nous vous demandons de régler la totalité de votre séjour avant votre arrivée afin de valider votre réservation. Il est toutefois possible de régler en plusieurs fois.
Quels sont les moyens de paiement ?
Lors de votre réservation sur notre site internet, vous pourrez choisir parmi un paiement instantané et sécurisé par carte bancaire, un paiement par chèque, chèques vacances ou virement bancaire (les frais de virement seront à votre charge). Le paiement devra être enregistré dans les 15 jours qui suivent votre prise de réservation.
Je suis enceinte, puis-je venir dans une cabane ?
Il peut être déconseillé d’accéder à certaines cabanes lorsque vous êtes enceinte. Pour cela, nous acceptons uniquement que vous séjourniez dans une cabane accessible par escalier ou une cabane sur l’eau avec un accès ponton.
Puis-je venir avec un bébé ?
Nos cabanes familiales sont accessibles avec un bébé. Une table à langer est disponible dans nos WC communs à l’accueil, et 2 chauffe-biberons sont à disposition pour être installés en cabane ou sur demande à l’accueil.
Les drones sont-ils autorisés ?
Non, sauf en demandant à nos agents d’accueil à l’arrivée, pour convenir d’un horaire sans clients.
Quelle est la température du bain nordique ?
La température du bain nordique est comprise entre 35 et 40°. En effet, la température des bains peut varier en fonction des saisons afin de vous garantir une baignade des plus confortables.
Je suis enceinte, puis-je me baigner dans le bain nordique ?
La baignade dans les bains nordiques est malheureusement fortement déconseillée aux femmes enceintes en raison de la température des bains.
Les enfants peuvent-ils se baigner dans le bain nordique ?
La baignade des enfants dans le bain nordique est sous l’entière responsabilité de leurs parents ou accompagnants.
Nous déconseillons la baignade aux enfants de moins de 6 ans en raison de la température des bains nordiques.
Comment est traitée l’eau du bain nordique ?
Nos bains nordiques sont équipés de la technologie innovante Ultra Bio Ozone. Grâce à leur système de traitement et de filtration écologique, nous n’utilisons quasiment aucun produit chimique.
Les animaux sont-ils admis ?
Nous ne pouvons malheureusement pas accepter nos amis les animaux pour des questions d’hygiène et de sécurité.
Comment est la literie ?
Les lits doubles mesurent 160 x 200 cm (23 cm d’épaisseur) et les lits simples 90 x 190 cm. Ils sont tous équipés d’oreillers et de couettes.
Les draps sont-ils fournis ?
Tout est prévu pour un séjour douillet et confortable ! Les draps de lit et de bains sont fournis.
Peut-on apporter des bougies ou un réchaud ?
Il est interdit d’utiliser tout autre objet à flamme que le matériel que nous vous fournissons.
Y a-t-il une connexion wifi ?
Les cabanes ne sont pas équipées du wifi. C’est le moment de déconnecter et de vous offrir un moment hors du temps pour vous échapper de votre quotidien.
Les cabanes sont-elles proches les unes des autres ?
Toutes les cabanes ont été conçues sans vis à vis de l’une à l’autre. Une distance d’au moins 80 mètres sépare les cabanes. Profitez du calme, vous êtes seul au monde !
Disposez-vous de bornes de recharge pour les voitures électriques ?
Nos clients peuvent désormais recharger leur voiture électrique grâce à notre borne située à côté de l’éco-hutte.
Les cabanes sont au cœur de la nature du Lac de la Lionne
Les cabanes sont situées au cœur d’une zone naturelle, sauvage, boisée et lacustre. Lors de vos déplacements et vos promenades, merci de respecter le calme du site. Pour des questions de sécurité, la baignade n’est pas autorisée dans nos lacs. A votre arrivée, nous vous remettrons un plan vous indiquant les cheminements et les sentiers de promenade. Merci d’avance pour votre compréhension !
Le petit déjeuner est-il inclus ?
Oui, le panier petit déjeuner est inclus dans les tarifs de nos cabanes.
Pouvons-nous apporter notre propre repas ?
Vous pouvez en effet apporter un repas froid à déguster dans votre cabane. Les cabanes ne sont pas équipées de cuisine, ni de frigo.